Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan customer support kami
â— Staff online 24 jam 6285717605272
â— online
Pemberitahuan Anti-Spam Al Azhar Center & English Versity
Al Azhar Center dan English Versity menjunjung tinggi nilai komunikasi yang berkualitas dan relevan bagi seluruh pengguna dan calon siswa kami. Untuk memastikan pengalaman belajar yang optimal dan interaksi yang produktif, kami memberlakukan kebijakan anti-spam yang ketat.
Apa yang Dimaksud dengan Spam?
Spam mencakup berbagai bentuk pesan elektronik yang tidak diinginkan, tidak relevan, atau dikirimkan secara massal tanpa persetujuan penerima. Beberapa contoh spam yang perlu Anda hindari antara lain:
- Pertanyaan Berulang: Mengirimkan pertanyaan yang sama berulang kali padahal jawabannya sudah tersedia di situs web kami, halaman FAQ, atau materi pembelajaran.
- Pesan Promosi yang Tidak Diminta: Mengirimkan pesan berisi promosi produk atau layanan lain yang tidak terkait dengan Al Azhar Center atau English Versity tanpa izin.
- Konten Tidak Pantas: Menyebarkan konten yang mengandung unsur kebencian, kekerasan, pornografi, atau materi lain yang tidak pantas dan melanggar norma kesopanan.
- Penipuan atau Phishing: Mengirimkan pesan yang bertujuan untuk menipu atau mendapatkan informasi pribadi pengguna dengan cara yang tidak sah.
Mengapa Kami Menentang Spam?
Spam tidak hanya mengganggu kenyamanan pengguna, tetapi juga berdampak negatif pada efisiensi layanan kami. Beberapa alasan mengapa kami menentang spam adalah:
- Mengganggu: Spam dapat mengalihkan perhatian admin kami dan menyulitkan mereka untuk fokus pada peserta dan hal yang penting.
- Memboroskan Sumber Daya: Memproses dan menyaring spam menghabiskan waktu dan sumber daya yang seharusnya dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
- Merusak Reputasi: Spam dapat merusak citra Al Azhar Center dan English Versity sebagai lembaga pendidikan yang terpercaya dan profesional.
Konsekuensi Pelanggaran Kebijakan Anti-Spam
Jika Anda terdeteksi mengirimkan spam, kami akan mengambil tindakan tegas untuk melindungi integritas platform kami dan kenyamanan pengguna lainnya. Tindakan yang dapat kami ambil meliputi:
- Peringatan Resmi: Anda akan menerima peringatan resmi pertama kali mengenai pelanggaran kebijakan anti-spam.
- Pembatasan Akses Sementara: Jika aktivitas spamming berlanjut, akses Anda ke layanan kami, seperti forum diskusi, grup belajar online, atau fitur interaktif lainnya, akan dibatasi untuk sementara waktu.
- Pemutusan Akses Permanen: Jika perilaku spamming tetap berlanjut setelah peringatan dan pembatasan akses sementara, kami akan melakukan pemutusan akses permanen ke platform kami. Namun, hal ini tidak akan menghalangi Anda untuk mendaftar atau booking kursus di Al Azhar Center atau English Versity jika Anda memang memiliki minat yang tulus untuk hal itu.
- Pelaporan kepada Pihak Berwenang: Jika aktivitas spamming terindikasi sebagai tindakan penipuan atau kejahatan siber, kami akan melaporkan kasus tersebut kepada pihak berwenang terkait sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Kami dapat melacak lokasi Anda berdasarkan alamat IP anda untuk membantu proses investigasi.
Cara Menghindari Spam
- Baca Informasi dengan Teliti: Sebelum bertanya, pastikan Anda telah membaca dengan seksama informasi yang tersedia di situs web kami, halaman FAQ, atau materi pembelajaran yang relevan.
- Gunakan Saluran Komunikasi yang Tepat: Jika Anda memiliki pertanyaan umum, gunakan formulir kontak yang telah kami sediakan. Jika pertanyaan Anda bersifat pribadi atau memerlukan penanganan khusus, hubungi tim dukungan kami melalui email atau telepon.
- Hindari Mengirim Pesan Berulang: Jika Anda belum mendapatkan respons segera, bersabarlah. Mengirimkan pesan yang sama berulang kali tidak akan mempercepat proses dan dapat dianggap sebagai spam.
- Jaga Etika Komunikasi: Hormati pengguna lain dan hindari mengirimkan konten yang tidak pantas, menyinggung, atau mengganggu.
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Penting:
Meskipun Anda telah diblokir secara permanen karena spam, Anda tetap dapat melakukan booking atau pendaftaran kursus melalui website kami san mengikuti petunjuk yang sudah ada. Bagaimanapun kami memprioritaskan semua peserta yang ingin belajar di Al Azhar Center dan English Versity.
Kami menghargai kerjasama Anda dalam menjaga komunikasi yang sehat dan produktif. Dengan bekerja sama, kita dapat menciptakan lingkungan online yang lebih baik untuk semua orang.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.
Tim Al Azhar Center dan English Versity